Profesjonalny Office Manager - tajniki skutecznego zarzadzania biurem

AVENHANSEN Sp. z o.o. Zapraszamy na naszą stronę internetową: Profesjonalny Office Manager - tajniki skutecznego zarządzania biuremSzkolenie przeznaczone jest dla pracowników biur odpowiadających za zarządzanie i koordynację pracy biura. W ramach szkolenia poruszane będą zagadnienia związane z kontaktami z dostawcami, zarządzanie personelem administracyjnym, a także podstawowe zagadnienia prawne związane z działalnością przedsiębiorstw. Korzyści dla uczestników - poznanie metod skutecznego przekazywania informacji i prowadzenia szkoleń, instruktarzy dla pracowników- dowiedzenie się na co zwracać uwagę przy wyborze dostawców, jak przygotowywać się do negocjacji- zrozumienie różnicy między kosztami stałymi i zmiennymi, nauczenie się jak je kontrolować- poznanie podstawowych zagadnień prawnych związanych między innymi z KRS i zawieraniem umówProgram szkolenia1. Zarządzanie stanowiskiem i pracą własną o Miejsce office managera w strukturze firmy i wynikające z tego zadania.o Komunikacja w pracy office managera.o Wpływ stylu pracy Office managera na efektywność działu.2. Zarządzanie personelem o Ocenianie i przekazywanie oceny – jak przekazywać ocenę, szczególnie negatywną, aby pracownik widział korzyści ze zmiany zachowania / postępowania.o Coaching narzędziowy – ćwiczenia z kamerą.o Motywowanie pracowników – co motywuje innych, jak można to wykorzystać w pracy.o Szkolenia wewnętrzne – fazy procesu grupowego – co to jest i jak je uwzględnić przy przekazywaniu wiedzy.3. Negocjacje w pracy office managera o Pozytywna transakcja handlowa – jak do niej doprowadzić?o Budowanie atmosfery sprzyjającej długotrwałej współpracy – korzyści z pozyskiwania stałych zleceń i odbiorców.o Asertywność w negocjacjach – jak radzić sobie z typowymi zagrywkami kontrahentów.4. Przedsiębiorca jednoosobowy oraz działający w formie spółki: o osoby fizyczne i prawne – podstawowe podobieństwa i różnice.o jak działają osoby prawne – rodzaje organów oraz pozostałe jednostki uczestniczące w procesie decyzyjnym (pełnomocnik, prokurent).5. Decyzje podejmowane przez osoby prawne o tryb podejmowania decyzji w spółkach prawa handlowego – kto, w jakim trybie?o uchwała jako podstawowy tryb podejmowania decyzji w spółkach prawa handlowego - zasady podejmowania uchwał oraz rola office managera w tym procesie.6. Krajowy Rejestr Sądowy, Krajowy Rejestr Karny, Centralna Ewidencja Działalności Gospodarczej o KRS i KRK, CEDIG jako podstawowe źródło informacji – ćwiczenia praktyczne.o Zalety korzystania z KRS, sposób i tryb korzystania (przeglądanie akt rejestrowych, odpisy z rejestru (miejsce, sposób, opłaty).o Inne źródła uzyskiwania informacji – jak sprawie i szybko odszukać konieczne informacje.o Zasady składania wniosków do KRS – poradnik praktyczny.7. Zasady zawierania umów w obrocie gospodarczym o Umowa – co to jest, jakie są jej rodzaje oraz tryby i formy jej zawarcia.o Umocowanie do zawarcia umowy.o Podstawowe klauzule i instytucje umowne, zabezpieczające wykonanie umowy.8. Office manager w świetle regulacji prawnych o Status Office managera w świetne regulacji prawnych.o Office manager, działający w imieniu i na rzecz spółki handlowej – przypadki, warunki, środki ostrożności oraz ryzyko dla spółki i Office managera.Szkolenie poprowadzi:Izabela KrzyszychaDoświadczony Office manager. Odpowiedzialna za sprawną pracę recepcji oraz zespołu sekretarek i asystentek. Jest specjalistką od komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej przedsiębiorstwa. Autorka podręcznika wewnętrznych procedur i procesów.Marta Małasiewicz Trener, radca prawny, specjalista z zakresu prawa gospodarczegoSZKOLENIA