Planowanie strategiczne w działalności turystycznej - HR-PS/ZGTUR (EFS).

Altkom Akademia Altkom zaprasza do wzięcia udziału w projekcie szkoleniowym "Profesjonalne kadry lubuskiej turystyki" którego celem jest wzmocnienie konkurencyjności lubuskich mikro i małych przedsiębiorstw z branży turystycznej, szczególnie z obszaru hotelarstwa, gastronomii i rekreacji, poprzez podniesienie kwalifikacji pracowników w zakresie ich umiejętności zawodowych. Szkolenia przygotują uczestników, zwłaszcza kobiety stanowiące minimum 60 % uczestników projektu, do efektywnego prowadzenia biznesu i profesjonalnej obsługi turystów. Więcej informacji dotyczących rekrutacji na szkolenia można uzyskać na stronie internetowej projektulub kontaktując się z naszym Konsultantem: Sylwia Purcelewskae-mail: sylwia.purcelewska@altkom.pltel: 224170180 Cele szkolenia: • Zapoznanie się z podstawowymi zagadnieniami z zakresu planowania strategicznego. • Uświadomienie znaczenia planowania w rozwoju organizacji. • Wzmocnienie praktycznych umiejętności analizowania potencjału firmy i określania jej słabości. • Nabycie umiejętności identyfikacji głównych celów firmy oraz ich weryfikacji z posiadanymi zasobami. • Nabycie wiedzy i umiejętności praktycznych z zakresu formułowania i wprowadzenia w życie planu strategicznego. • Poznanie metod monitorowanie i ewaluacji podjętych działań.   Program szkolenia: 1. Podstawy planowania strategicznego w działalności turystycznej: • Charakterystyka procesu planowania strategicznego. • Główne cele konstruowania planu strategicznego w działalności przedsiębiorstw. • Elementy zarządzania strategicznego. • Rola i funkcje planu strategicznego w rozwoju instytucji. • Charakterystyczne cechy efektywnego planu. 2. Konstruowanie planu strategicznego w działalności turystycznej- studium przypadku: Analiza aktualnej sytuacji przedsiębiorstwa. • Sformułowanie misji i wizji przedsiębiorstwa podstawą planowania strategicznego. • Analiza aktualnej pozycji firmy: makrootoczenie, mikrootoczenie, wewnętrzna sytuacja przedsiębiorstwa. • Benchmarking- analiza sytuacji firmy w kontekście konkurencji. Gdzie jesteśmy i dokąd zmierzamy? • Identyfikacja ogólnych i szczegółowych celów firmy. • Określenie posiadanych zasobów- analiza SWOT. • Weryfikacja realności postawionych celów. • Identyfikacja czynników sukcesu- czego jeszcze potrzebujemy, aby osiągnąć cel. • Bariery w ustalaniu celów i planowaniu oraz sposoby ich przezwyciężania. Formułowanie strategii działania. • Generowanie propozycji przy zastosowaniu "burzy mózgów". • Ustalenie standardów oceny propozycji. • Oddzielnie plew od zboża- eliminacja mało satysfakcjonujących rozwiązań i wybór najlepszego. Ustalenie planu działania. • Określenie poszczególnych kroków prowadzących do osiągnięcia sukcesu. • Osadzenie działań w czasie. • Identyfikacja mierzalnych wyznaczników osiągnięcia celu. • Przyczyny niepowodzeń w planowaniu. Procedury kontroli i modyfikacji. • Monitorowanie i ewaluacja wybranego rozwiązanie po czasie. • Określenie mocnych i słabych stron zastosowanego planu strategicznego.