Obsługa klienta i techniki sprzedaży

Mati Consulting szkolenia www.szkolenia-mc.pl tel. 600 43 33 71 maticonsulting@szkolenia-mc.pl Cena za szkolenie: 550 zł/os brutto Zgłoś 2 osoby – trzecia osoba gratis Szkolenie przeznaczone dla pracowników będących w bezpośrednim kontakcie z Klientem, dla osób chcących rozpocząć pracę z Klientem, dla osób chcących rozpocząć własną działalność gospodarczą w zakresie obsługi Klientów, dla przedstawicieli handlowych i innych osób zainteresowanych obsługą Klienta. Program: 1.Istota handlu, jego zadania i klasyfikacja 2.Obsługa klienta w lokalu handlowym 3. Sztuka sprzedawania – techniki sprzedaży 4. Przebieg sprzedaży w sklepie 5. Sposoby aktywizacji sprzedaży 6.Organizacja i planowanie czasu - zarządzanie czasem i obszarem sprzedaży 7.Komunikacja podstawą tworzenia relacji