Mobbing:identyfikowanie zjawiska mobbingu i przeciwdziałanie mobbingowi w miejscu pracy.

EVOLVO SzkoleniaandCoaching MOBBING:IDENTYFIKOWANIE ZJAWISKA MOBBINGU ORAZ PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI W MIEJSCU PRACYCZAS TRWANIA SZKOLENIA: 1 dzień, 10hCENA REGULARNA: 1250 PLN netto CENA FIRST MINUTE: 1060 PLN netto (*)(*) Rabat 15% obowiązuje przy zgłoszeniach do 10 dni przed szkoleniem.SZKOLENIE DEDYKOWANE:• Kadrze zarządzającej wszystkich szczebli zarządzania• Pracownikom działów personalnychKORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW NA POZIOMIE WIEDZY I UMIEJĘTNOŚCI:• Uświadomienie, czym jest mobbing i jak go rozpoznawać• Poznanie metod przeciwdziałania mobbingowi• Co robić, gdy mobbing zaistnieje – metody interwencji ze strony organizacjiPROGRAM SZKOLENIA:I. CECHY CHARAKTERYSTYCZNE MOBBINGU:1. Definicja i przejawy mobbingu w zachowaniach   • Cechy mobbingu wg Heinza Leymana2.  Warunki sprzyjające rodzeniu się zjawiska w organizacji   • Zatrudnianie nowych pracowników   • Restrukturyzacje   • Ocena pracownika   • Rywalizacja3.  Straty organizacji wynikające z przejawów mobbingu – koszty zewnętrzne i wewnętrzne II. PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY MOBBINGU:1.  Ofiara i sprawca - sprzężenie zwrotne, czyli nieświadome wzmaganie mobbingu   • Cechy i zachowania sprawców oraz ofiar   • Doświadczanie sprawców i ofiar w zjawisku mobbingu2.  Osobowości podatne i odporne na mobbingIII. ZAPOBIEGANIE MOBBINGOWI W MIEJSCU PRACY:1.  Sposób zarządzania w przeciwdziałaniu mobbingowi   • kultura organizacyjna i relacje w zespołach a zjawisko mobbingu   • edukacja przełożonych2.  Zasady współpracy - jako dobre praktyki zmniejszające ryzyko zjawisk mobbinguIV. DZIAŁANIA W MOBBINGU:1.  Pomoc osobie mobbingowanej - jak i kto powinien zareagować2.  Regulacje prawne a mobbingSZKOLENIE PROWADZI:Agnieszka TelegaPsycholog, trener, ekspert w obszarze Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Absolwentka Szkoły Treningu i Warsztatu Psychologicznego w Ośrodku Intra.Aktywna zawodowo od 1997 roku. Zdobywała doświadczenia w korporacjach z polskim i obcym kapitałem. W latach 1997–2002 pracowała w strukturach sprzedaży, na stanowiskach od Przedstawiciela Handlowego po Key Account Managera, w sektorze B2B oraz B2C. W latach 2003 – 2008 zatrudniona w dziale personalnym. Zbudowała strategie dwóch działów personalnych, budowała systemy ocen pracowniczych, motywacyjne oraz strategie rozwoju pracowników. Jako HR Manager odpowiadała m.in. za Employer Branding, wdrożenie Systemu Zarządzania Kompetencjami i dopasowania do niego wszystkich procesów personalnych.Od roku 2003 prowadzi szkolenia. Specjalizuje się w rozwoju kompetencji menedżerskich (m.in. budowanie zespołu, motywowanie pracowników, delegowanie i egzekwowanie zadań, prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami, zarządzanie sytuacyjne), sprzedażowych (telefoniczna obsługa klienta, prospecting, umiejętności osobiste sprzedawcy) oraz osobistych (asertywność, skuteczna komunikacja, warsztaty strategii osobistej).Realizowała szkolenia m.in. dla: Grupa Allegro (allegro.pl, aukro.cz, aukro.ru, aukro.hu, otodom.pl, otomo.pl i.in.), Urząd Miasta Stołecznego Warszawa, Mars Polska sp. z o.o., Bank Spółdzielczy, Polska Telefonia Cyfrowa ERA, Litex Promo Sp z o.o., Efect – System SA., LEONI Kabel Sp. z o.o., Trapeze Poland Sp.z o.o., ALUFORM Sp. z o.o., SGL Carbon Polska SA., Złota Gotówka Sp. z o.o…CENA OBEJMUJE:• intensywne warsztaty z trenerem-ekspertem, praktykiem• autorskie materiały szkoleniowe • imienny certyfikat uczestnictwa• obiad• przerwy kawowe• konsultacje poszkoleniowe w okresie do 1 miesiąca po szkoleniuMINI GRUPY – MAXI EFEKTYZe względu na dbałość o najwyższą jakość i skuteczność prowadzonych dla Państwa szkoleń,ilość miejsc w grupie jest ograniczona do 8 – dlatego o uczestnictwie w szkoleniu decyduje kolejność zgłoszeń. Gwarancja realizacji szkolenia w grupach od: 4 osób! MIĘKKIE KOMPETENCJE – TWARDE REZULTATY     biuro@evolvo.pl    www.evolvo.pl