Kompas wskaże Ci drogę... w świecie mediów społecznościowych

IMM wprowadza nową usługę: Kompas Social Media. Jest to audyt dotychczasowej obecności firmy, marki, osoby czy całej branży w mediach społecznościowych.

Kompas Social Media umożliwia identyfikację najbardziej popularnych miejsc dyskusji na temat marki lub firmy oraz sygnalizuje momenty największego nasilenia komentarzy, z wyszczególnieniem ich głównych tematów. W raporcie uwzględniony jest też wydźwięk publikacji na temat analizowanego hasła.

Kompas Social Media wskazuje również najaktywniejszych autorów treści na badany temat. Liderzy opinii to ważna grupa, której przedstawiciele mogą stać się ambasadorem marki i popularyzować pozytywny wizerunek firmy lub też wręcz przeciwnie - dzielić się z otoczeniem niepochlebnymi informacjami. Nawet jeśli nie wykorzystujemy mediów społecznościowych, warto za pomocą audytu sprawdzić kto, gdzie i co mówił w sieci na nasz temat.

„Kompas to narzędzie szczególnie istotne w fazie planowania działań w social media. Jednocześnie pomaga w dostosowaniu lub zoptymalizowaniu komunikacji w poszczególnych kanałach już w trakcie jej prowadzenia” - mówi Magdalena Grabarczyk-Tokaj, Kierownik ds. Rozwoju Badań IMM oraz autorka projektu.

W ramach projektu Kompas Social Media wykonano badanie „Bossowie gospodarki w social media”. Wyniki badania oraz prezentacja Kompasu Social Media dostępne są na stronie: www.kompassocialmedia.pl.

Źródło: www.proto.pl